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买一双鞋 不到一月 就坏掉了

2015-05-30 20:11

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
投诉地区
投诉人
刘先生
投诉诉求
给我一双新的 或者退款


投诉详情:

        我4月22日在淘宝网买一双鞋远波2015春夏新款一脚蹬懒人鞋潮厚底松糕条纹低帮套脚休闲帆布鞋  , 5月22日,  发现鞋子已经坏掉 , 给卖家沟通后  , 卖家提供厂家地址,  电话  让我找厂家联系,订单编号929225177988363 


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!