投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
蒙娜丽莎 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退款或者换鞋，至少要给些补偿 | ||
投诉详情：
在郑州蒙娜丽莎购买了特价凉鞋99元，本来穿上有点松，服务员让贴上后跟的双面胶，结果前面特别挤脚，服务员说穿多了就松了，可是回家后越来越疼，挤脚。打销售店的电话，有时没人接，有时已停机，现在把双面胶的脚后跟去掉，可是上面的胶都粘鞋子上了，根本去不掉，觉得上当受骗了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
