投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
德斯堡路 |
投诉地区 |
投诉人 |
石先生 | |
投诉诉求 |
退款,更要防止更多人受害 |
投诉详情:
元旦在华润万家购买了德斯堡路的衣服,裤子穿了一天就变成开档裤了,钮扣也掉了,销售人员居然说不是质量问题,还说线开了是正常现象,找他们退款,告知不能退,不属于三包内,请维护消费者的权利,以免更多人受害。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!