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淘宝网购买的意尔康皮鞋鞋面断裂 卖家以特价为由拒绝三包

2014-01-05 16:52

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
意尔康
投诉地区
投诉人
陈先生
投诉诉求
修复


投诉详情:

         我于2013年11月18日在淘宝网徐顺情1的店里买了双标价为107.00元的特价鞋,11月26日收到的货,到今天2014年1月5日,发现鞋面断裂,联系卖家,卖家以是特价为由,拒绝三包。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!