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京东买狄派斯女绵羊皮羽绒衣实物与资料不相符

2014-01-03 10:13

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
狄派斯
投诉地区
投诉人
廖先生
投诉诉求
根据新法律处理


投诉详情:

    在京东购买的狄派斯皮外套一件,收货后发现实物与资料不同,资料介绍是鹅绒而实际是鸭绒的,要求开发票也未开,经多次与京东和商家联系才补开发票。收到发票后发现发票所写金额是1050元,实际价格为2180元返现80元实付2100元,联系时却说返还50元,结果也是再次欺骗消费者,已无数次联系京东和商家,没有结果。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!