投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
淘宝女装 |
投诉地区 |
投诉人 |
包先生 | |
投诉诉求 |
希望淘宝介入挽回我的损失 | ||
投诉详情：
在淘宝店购买10件冬装外套，查询时寄件人的信息不符合，发货地址应该是广州市番禺区，但是现在这个快递显示的发货地址是玉林市，且已显示成功派件，而我并未收到衣服。淘宝店主购买EMS快递单号，虚假发货欺诈消费者，致使我损失1490.68元人民币。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
