中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 服饰鞋帽 > 内容页

淘宝耐克官网商城购买的鞋子掉漆,为何不给退?

2013-12-20 15:45

投诉行业
服饰鞋帽
投诉品牌
NIKE AIRJORDAN
投诉地区
投诉人
赵先生
投诉诉求
商家予以退换货


投诉详情:

        在淘宝天猫商城购买的耐克鞋子,买了半年一直没舍得穿,最近一两个月开始穿,结果鞋子的边缘开始掉漆,并未人为。与商家沟通,商家答复不能予以处理,原因是超过保修90天。现在出现问题不给处理,希望能够协调解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!