投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
古川绮 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
退货就行了 | ||
投诉详情：
于国泰百货购买古川绮的衣服，后来发现衣服上有黑色的脏东西，担心洗不掉，想退货，因国泰商场里规定都无原因无条件三个月商品无损坏，都可以退货。拿到专卖店，因为购物小票找不到了，专卖店店长告知没小票不予退货，说话和服务态度很不好，说找谁都不给退。希望中国消费者投诉网能协助我们解决！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
