vivo x60手机主板故障，产品质量缺陷

       我的vivo x60手机是2021年2月购买的，手机没摔过没进过水，外观还和新的一样，从去年7月份开始就无缘无故关机，前几天系统升级后，又出现软件打不开，无限次重启，已经完全不能正常使用，成了一块会亮的板砖。

       我于2024年2月3日去哈尔滨市南岗区中兴大道26号客户服务中心检测后，售后维修人员告知我是主板问题，建议我花999元更换主板或者加钱以旧换新。但我没认可这个处理方案。

       因为我手机出现的问题是这一系列产品的通病，网上很多人都反应X60有主板问题，很显然是vivo官方在推出新品时没有做好品控保证。质量问题不能由消费者买单。我同事1000多的手机还能用个四五年，目前还在继续使用，凭什么vivo旗舰机却只能用到两年半，出了问题还要我们消费者自费买单，这本身就说不过去。产品质量问题，难道应该让消费者承担吗?如果手机主机在非人为损坏的情况下，按照国际标准化组织规定的理论寿命都在十年左右，本人的手机还使用不到三年。我希望vivo售后能以消费者利益为重，期盼尽快协调处理此事，给消费者一个满意的答复！谢谢！

       我的诉求是产品质量问题不应该消费者买单，要求免费更换原装主板。