投诉行业 |
VIVO手机投诉 | 投诉品牌 |
Vivo手机 |
投诉地区 |
陕西省汉中市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
服务态度。特别恶劣 | ||
投诉详情：
买手机的时候，说的屏幕终身保换，屏幕今天坏了，我把手机拿过去，服务态度特别恶劣，明明是屏幕坏了，他硬说没有坏，当时服务员说让我爱找谁找谁去，就是不给我换，在旁观者的证明一下，确实屏幕是坏了，他还是不给换，然后旁观者实在看不下去旁边旁观者，把手机拿到旁边修手机的地方才去给我换了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
