华为MATE8 系统手机后电池损坏

本人于2016年10底购买华为MATE8手机一部，自使用以来中间只是出现系统卡顿现象，并无特别大的使用故障，手机正常使用电量为1天往上。 手机正常过保后，我正常升级手机系统至官方推送的NXT-AL 10C00B596，自系统升级后，手机电池电量待机时间越来越短，并且掉电速度很快，手机电池

投诉华为手机充电时有重大安全隐患

华为手机（华为TAG一AL00（畅享5S）全网金色）后壳充电处烧了一个洞，有重大安全隐患，从2018年6月9日开始向该公司技术部门反映多次，并没有结果，都是一些拖延时间的话回复（都是我打到4008308300），没有具体解决问题的方案，一次都没有回复（通话过程有录音）。

京东购买的华为手机售后维修难

京东售后维修，华为手机购买时并无故障，但6.8日，突然发现屏幕死机现象，故立马联系京东客服，过后京东客服人员又发信息说返回厂家修理，要一个月才能修好，也没说检查故障情况，之后就收到一个自称厂房的维修电话，说什么手机进水了，主板腐蚀严重，问我们要500多块钱，手机才

华为手机A532荣耀质量问题

在京东购买的 华为手机A532;荣耀畅玩7A 全面屏手机 全网通标配版 2GB+32GB 极光蓝 移动联通电信4G手机 双卡双待刚买了一个月，开不了机，送去维修并没有检测出是人工损坏还让消费者自己出维修费。

华为手机畅享7 PLUS屏幕黄斑

新机购买3个月后，屏幕出现黄斑，厂家售后给我免费更换了屏幕。更换屏幕之后，10个月之后，屏幕又出现了黄斑，他们说我过保了10天时间。需要自费更换

华为手机荣耀7x使用半年屏幕出现黄斑、自动重启、无法拨打进来。

华为手机荣耀7x使用半年屏幕出现黄斑、自动重启、无法拨打进来。 2018年2月份购买华为荣耀7x手机一部，正常使用至4月中旬出现无任何操作情况下手机屏幕乱开软件，无法关机，电话至客服后硬启后解决，但手机经常出现卡顿、死机现象。2018年6月6日上午发现屏幕右上角有黄斑出现，手

努比亚手机z18mini质量有问题

手机昨天在网上买的到了，结果晚上回来跟同学聊天发现语音有的发出去的有声音，有的就没有声音！！！联系客服，客服让我邮寄回去，连一个退款的界面都没有，任何操作都没有，就给我一个地址，让我毫无保障的退回去，等待她们的检测，然后她们才操作给我退款，我就想说这么大的公

努比亚手机z17s质量和售后问题

2018年5月10日，努比亚z17s手机开不了机，拿到清远市当地售后服务点检修，说需要换主板，3天后更换主板后，拿回手机使用。在当个礼拜里手机卡顿非常严重，一天卡死nci，尤其是下载文件和安装app的时候。联系官方客服说可能是系统问题，官方客服给了百度云的系统包下载地址，下载

努比亚手机z17s质量和售后问题

2018年5月10日，努比亚z17s开不了机，到当地售后点售后说要更换主板；3天后更换主板后手机当个礼拜使用起来非常卡顿，一天卡死n次。再去官网客服询问售后，说应该是系统问题，需要重新升级系统，官网客服给了百度云的系统升级包，让自己下载升级；升级后情况没有任何帮助，一样非

新买的华为手机没到15天出现质量问题不给换新机器

新买的手没到15天就出现质量问题，厂家已外观有划痕不给换新机器，国家三包规定没到15天有质量问题是可以换新的！！！！！！

华为MATE8蓝牙及WIFI模块缺陷问题

WIFI及蓝牙无法打开是华为MATE8的通病（网络上搜索会有大量的关于此问题的内容），属于产品缺陷类的质量问题。本人手机使用一年多便发生此故障，去华为服务中心检测后，工作人员以出保为由要求自费更换主板。本人观点，属于产品缺陷的问题不应该以超出保修期为借口，这是对用户严

华为P9亮度显示存严重问题并黑屏

华为P9亮度显示存严重问题并黑屏

坚果手机A6质量问题

62826624433197439订单号 这机器从买回来就不停地换货，从免费换新到只能维修，维修还维修不好，黑屏，连不上网，换了5，6个还是坏的，买了以后一直在换货维修！！

360N5手机质量问题保修期内推诿责任不予保修

手机后置摄像头镜片脱落，有上传图片为证，售后退卸责任说是外观不保修，手机没有任何的摔落，屏幕和外壳都完好无损

华为Mate10手机使用不到15天就开机白屏联系厂家不给换新

华为已手机又划痕为理由，不按国家三包里面15天内有质量问题可以换新的规定~~~~~~~~

努比亚手机屏幕存在质量问题费用要消费者承担

努比亚红魔游戏手机屏幕在正常使用过程中不明原因开裂，寄到售后维修，售后态度强硬，给的答复就是屏幕碎了就要出钱修，不管是不是本身质量问题还是其它什么原因，辩称是用户自己弄碎的，让售后开具屏幕碎了原因的检测结果书。售后不给开。手机目前一直留置在售后那里，也不给处

华为手机荣耀售后服务的问题

本人使用的是荣耀9，大概2017年9月份在官网软件（华为商城）上买的，用了大概一个月就黑屏、死机，因为当时才使用，我就给华为客服（4008308300）打电话告知他们，他们当时给我的解决办法就是拿到重庆沙坪坝区一个网点去做检测。当时我想没必要吧！因为我住的地方离主城很远，全

乐视手机三包期限内未给予售后处理

2098元买的乐视手机 乐Pro3 全网通版 ，2017年4月13号拿上的，2018年3月手机不知什么故障自动关机黑屏，后咨询手机维修店怀疑是主板烧毁，联系网上售后电话 10109000无法联系到手机售后、后期通过联系乐视电视售后要到了010-53935676这个电话 ，但是半天打不通，好不容易打通后，

华为手机出现问题 给出的解决方案都是应付客户

3899元买的华为手机ALP-AL00，华为手机出现问题，给出的解决方案都是应付客户

OPPO手机A59S无法解锁Bootloader是什么质量问题？

我只想说解BL是我们的权利，你们却把我们的权利扼杀了。 使用权所有权是我们的，我们随意刷机，你们没有权利限制。 别说解锁bl系统不稳定什么的，可以不保修，必须要给权利！ 让用户选择申请解锁不就行了？ 非发烧友他也不会去申请，但是发烧友就不一样了，我们要解锁！

警惕以贷款2999+58元购买到冒牌手机

以贷款2999+58元购买冒牌手机。以高价出售冒牌手机

已解决：360手机屏幕进液 厂家推脱责任

1699元买的360手机360n6pro，贴膜后屏幕进液，厂家说是人为，不保修！ 厂家回复： 此单我司检测手机屏幕进液，按三包政策无法保修，建议用户考虑付费维修，京东可补偿用户200元京券维修费用，用户不接受此方案，考虑使用体验已赠送50元京券并沟通返回商品，用户接受。

<b>OPPO手机 R9 PlusmA网络制式设置为GSM时联通卡无信号</b>

OPPO R9 PlusmA网络制式设置为GSM时联通卡无信号，希望在GSM网络制式下有信号，可以正常通话

购买的oppoR9手机在使用过程中爆炸

2799元购买的oppoR9手机在使用过程中爆炸，打厂家电话，厂家排技术人员看看手机，没有处理，一直推脱责任，从爆炸到现在已经两周，到现在厂家一直没有回复怎样解决，也没有主动打电话，一直我们给厂家联系，两周时间，厂家的技术人员检测不出来问题，推卸责任，让拿到郑州质检局

华为手机在没有充电情况下弹出反向选项是否存在安全隐患

华为手机在没有充电情况下弹出反向选项是否存在安全隐患？ 故障描述（客户描述的）：2018年4月29日，手机下午6点左右（手机在没有充电的情况下），手机突然弹出几个选项，一个是反向充电，一个是仅充电，后面两三个选项不记得，点仅充电选项，手机又自动跳到反向充电选项，点了几

华为荣耀v10新手机到手4天就出现质量问题

华为荣耀v10新手机到手4天就出现质量问题，指纹解锁完全没有反应，手机屏幕下面的三分之一完全没有反应

华为荣耀v10新手机到手4天就出现质量问题

2500元买的华为荣耀v10新手机刚到手4天就出现了指纹解锁完全没有反应，手机屏幕下面的三分之一完全没有反应

2018年4月14日购买华为手机P20pro自动重启

4月14日购买P20pro6G+256G宝石蓝版本一个月不到无规律自动重启。5月5日送去华为售后刷机后，当晚相机发生闪退，5月7日中午11：20分左右在微信界面的时候突然卡住接着黑屏随后自动重启，下午拿到华为售后检测无任何问题，5月9日17：00左右打开华住会APP自动重启，5月10日手机在无

<b>oppo手机R9tm在使用过程中出现爆炸事故</b>

2799元买的 oppoR9tm手机，在使用过程中出现爆炸事故，造成一定的经济损失和精神损失，希望给予维权解决，

华为荣耀9手机质量不过关 售后不承认 更不协助我们消费者处理

3160元买的 华为荣耀9手机质量不过关售后不承认更不协助我们消费者处理。 和厂家售后多次协商，他们不敢承认他们的质量问题，并将责任推卸到我使用不当上，我质疑问道他们我要有什么样的技能在把机身弄弯曲的前提下还可以保证比机身更脆弱的玻璃屏幕完好无损，商家专业人员也无法