投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
河北省唐山市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
全额退款 分期不影响信誉或者换新机 | ||
投诉详情：
全新手机分期买的，5.21那天买的用了不到五个小时就关机，没反应，5.22走售后，都不积极处理，直到5月25也没用上手机。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
