投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
beats |
投诉地区 |
山西省忻州市 | 投诉人 |
闫女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
3月29日拿到耳机，拆开后蓝牙连接右耳在手机上无显示，换了一个手机连接还是一样的问题，右耳在手机不显示，左右耳同时佩戴右耳无声音，联系客服说寄回检验，拖了十几天告诉我耳机没问题，又给我寄回来了还说会不会是我手机有问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
