投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
陕西省咸阳市 | 投诉人 |
宇先生 |
投诉诉求 |
退还差价 |
投诉详情:
3.24购买15pro max512蓝 价格9898,次日价格9798,联系客服补差价,回复补还100元红包(15日内发放),中途多次询问,均告知还在处理,4.7超过有效期还没收到,多次联系客服,胡乱答复,至今没有退还,当时承诺的如果做不到我就退货了,出尔反尔,等这么久感觉严重被戏耍。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!