投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
苹果售后善待苹果用户，不要总是忽悠用户，处理我手机问题 | ||
投诉详情：
手机导航信号弱在保修期内，送修总是说无法重现故障，手机升级就退回来给用户使用，手机送两次苹果售后都是这样的结果，手机导航信号弱手机问题一直存在，同样都是两部苹果手机就是苹果14这个手机导航弱我都有录视频有证据，电话苹果售后就叫你升级，说你手机没有问题不决绝问。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
