投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
四川省甘孜藏族自治州 | 投诉人 |
洛先生 |
投诉诉求 |
主持公道，谢谢 | ||
投诉详情：
2023年9月份我在微信上分期购买了一个二手手机。付了三个多月，一共付款3000多，后面经济困难没有继续付，店员让我把手机退回来，然后手机评估过后可以退款，手机寄回去，他们说要不就继续付款，要不就只能退100元，说的，我希望贵平台能帮我主持公道，谢谢，评估师没有评估资格证。谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
