投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
辽宁省抚顺市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
解开ID锁 | ||
投诉详情：
头两天头部收到撞击忘记了锁屏密码ID账号不是手机号是当时买的时候商家给我设置的，我的手机我实在不知道我还要怎么证明，我已经提供发票与支付记录了还有三包我还可以找我买的商户提供销售证明 我家里一堆苹果12的手机壳可以证明不，如果不是我的我买那么多手机壳干嘛！我的诉求就是把我的ID锁打开。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
