投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
iPhone |
投诉地区 |
广西壮族自治区桂林市 | 投诉人 |
曾女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
昨天买了部iPhone13pro256G国行全原， 当时他跟我说手机是没有任何问题的， 我付完款回家后发现手机玩几下就会出现断触现象，严重影响我的用机体验， 并且商家隐瞒手机问题构成了欺诈，侵犯了消费者的知情权。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
