投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
烁平通讯 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
程先生 |
投诉诉求 |
希望厂商退款剩下的1100 | ||
投诉详情：
当时，9月21号下午去他店里看手机，看中了一款12 Pro max卡贴机，当时没听清楚，就直接付款了，付完款，他提醒我说，卡不能拔出来，一拔就锁住了，后面我问他可不可以退，好像不适合我，他同意了就给我写了张发票，说7到15日内完成退款，从9月21号到12月31号，将近四个月，就给我退了500块钱，电话微信老是骗我，说往回转钱，等会转钱之类的之后就没有转过钱，我说报警处理，他还威胁我，他说如果我报警处理，他就拒绝退款，目前是他的手机，我一天都没使用过，连摸都没摸过，关键我的钱还拿不到，天天催他，天天推 天天说晚会打给你，晚会打给你，每回都没打。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
