投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
小意思数码 |
投诉地区 |
河北省承德市 | 投诉人 |
董女士 |
投诉诉求 |
维修好手机 或者退回买时候的全部钱 |
投诉详情:
客服说好返回厂家维修,快递返回了,却跟我要维修费,还没过维修时间,还不好好说话。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!