投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
京东自营-苹果手机 |
投诉地区 |
浙江省宁波市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
我在京东商城自营备件库购买iPhone14Pro Max机子有维修记录，显示屏幕更换，颜色明显发黄，有照片为证左边手机是购买有问题手机，另外电池容量显示98 %，充电次数119次，我需京东提供商品检测合格报告，商家拒绝提供，称商品质量检测正常，这是明显是欺负消费者不懂法律，所以请消费者平台还市民一个公道，谢谢你们!
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
