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苹果 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
全额退款， | ||
投诉详情：
苹果授权店不履行七天无理由退货，上海卓瓦电子商务有限公司 法人沈卫荣侵犯消费者保护法危害消费者权益。强买强卖拒不退款。官方和授权店铺都是可以享受7+14天内激活拆无理由退换货的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
