投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
段先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
我去店里买手机,最后买了个苹果12mini,店员说是原装二手机,我当时看了下没啥问题,回去了之后上苹果官方查,上面购买日期1978年,我上网查问朋友,了解得知这是官换机,我觉得我受到了欺骗,我要求退款,商家不给退,态度极其恶劣,我说我去店里找他,他就说没时间。真的是天理难容,怎么有这么牛的店员。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!