投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果（APPLE） |
投诉地区 |
浙江省宁波市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
赔偿损失，退赔费用，退货 | ||
投诉详情：
iphone 14 promax存在5g虚标 实质体验没有达到5g的速率 存在欺骗消费者误导消费者 《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500的为500元。法律另有规定的，依照其规定。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
