投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
边女士 |
投诉诉求 |
十倍赔偿，换新手机 | ||
投诉详情：
苹果14pro，5G信号网造假，出门就连不上网络，和苹果公司反馈完全解决不了，平时不出门就是在家连接Wi-Fi，只要出门就没网络，反馈得不到处理结果，直到今天才清楚是苹果公司造假，根本链接不了5G信号，这种欺骗消费者的行为，我需要苹果公司赔偿！侵害了我作为消费者的合法权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
