投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
App软件退款全能扫描王 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
需求退款368元 | ||
投诉详情：
在苹果app store下载软件，万能扫描王，下载试用后发现不适合卸载，但在9月12日突然收到扣费提醒，且没有任何通知，现已申请退款，没有使用没有通知的情况下，恶意扣费，投诉需求退费368元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
