投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
iPhone |
投诉地区 |
云南省昆明市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退钱 | ||
投诉详情：
本来在京东上买的手机，花了7288，买了一个半月结果卡死不动了，下了飞机一点用不了，就到云南联系苹果专卖店准备修 ，结果到了店里人家说什么要以旧换新 ，本来买了一个多月的新手机 ，让他说的 一点修不了用不了，说修了也不一定能修好，里面的数据还不一定能都保住， 把我买了一个月的新手机说的一点用不了， 在外地也着急没法联系人， 着急忙慌都答应了就想要手机 ，多花了三千换了个新手机 ， 又说什么学生有优惠送这个送那个，到最后又让交保修费 ，又是三千多，一会一个三千一会一个三千，还说从网上买的不保修， 睁眼说瞎话为了骗钱没这样的吧。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
