拼多多 老百汇优品商家故意售卖二手瑕疵手机设置陷阱

拼多多客服在介入商家与卖家事件中

1.不知道电子产品出售前需要质检的常识

我收到货就说明手机存在了四处问题并提供证明记录 收到货7天之内 使用手机过程中不小心从不到1米的化妆台掉（第一次）到地上就出现内屏损坏 外屏幕完好 我说商家发过来的货质量存在问题 客服说是我人为摔坏的 我告诉客服苹果手机售卖之前会进行跌落实验 俗称质量检查 因为质检不过关 所以我第一次摔就致使内屏幕坏了 这说明发过来的手机属于质量不过关的劣质产品 就比如你路过一坨屎刚好弯腰系鞋带 别人看到了就说是你拉的屎 真的是你拉的屎吗？是因为那坨屎本身就存在 只是你碰巧路过 （我只能庆幸在我收到货7天内就坏了 不然真的只有吃哑巴亏 我要求7天无理由全额退款很难吗）

 

2.客服先入为主 处理投诉并不客观

客服在与我通话之前 告知我他已与商家取得联系 然后直接将商家的说法先行植入大脑 沟通期间压根不听我所发表的观点 一意孤行告诉我“某某商品就是容易坏”“是我摔坏的” 客服的功能是协商处理 并不是强势洗脑 假如你不是客服 你作为一名消费者 你花了几千块买到手机 前两天就发现4个问题 第三天不经意掉在地上内屏幕直接损坏 联系商家说需要花1240元更换屏幕 可能你的钱是大风刮来的吧 有没有想过隐形存在的质量问题 商家故意发质量有问题的劣质手机 变相的新型诈骗圈套 希望客服不要先入为主 不要商家说什么就信 脑子是用来思考的而不是充当装饰品 既然我选择在拼多多平台购买商品 作为消费者就是相信拼多多 在平台购物不但没得到保障反而与奸商勾搭侵犯消费者权益

 

3.客服给我的答复为“二手商品就是容易坏”

（客服告知我全程录音）意思就是我活该倒霉 我买的是手机 不是买的玻璃陶瓷用品 手机不属于易耗品（请问你买的手机摔1次就会坏吗？7天无理由退货期限内） 客服解释“二手”就是“容易坏”我理解为拼多多购物平台明知出售的商品容易坏还执意卖给消费者 这是不是已经侵犯了消费者权益 性质已经很恶劣了 另外拼多多平台在选择供应商方面监管完全不到位 允许供应商出售劣质产品 请问作为消费者还能相信拼多多吗 如果拼多多不能严格管理供应商 那我只能要求拼多多平台全额退款 

 

4.本人长期支持并宣传拼多多 并为拼多多推广大量客户 可以直接查看我的消费记录与消费频率能看出我是拼多多常客 然后客服给我的答复约等于“我购买二手商品活该倒霉 商家能退你1700已经很不错了 你还要怎样”把我塑造为“无理取闹的刁难买家” 真的是让人心寒

我寻求12315监管拼多多平台 我的要求是全额退款 并且我享受7天无理由 这样的要求不高吧 另外买过苹果碎屏保险的人都知道吧 一年之内苹果屏幕怎么摔几乎不会碎 知道保险行业为什么赚钱吗 因为大概率不会发生索赔

 

当你第一次吃垃圾食品导致肚子痛 你肯定知道是垃圾食品不干净 绝不会怀疑是自己身体差 除非你吃所有东西都导致肚子痛 多次反馈才能证明是自身免疫系统问题 

订单号：220517-101009365881220
1.商家把“凶器”给我 完全不惧怕投诉
2.拼多多平台客服两次撤销我的申请 并未解决我的诉求
这次网购二手苹果手机属于陷阱式质量操控 “聪明”的商家预设质量陷阱 放置低价诱饵 等我进去他们店里购买商品 然后置之不理 最“秒”的是把凶器塞给了我 说是人为摔坏的 商家掌握着主动权 说自己不是元凶 这属于交易pua