投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
百度-苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
邓先生 | |
投诉诉求 |
查处该家害人的黑店 | ||
投诉详情：
深圳市福田区财富大厦六楼6E2F1室假冒苹果售后，假冒苹果售后，专门坑害消费者，我新买的苹果13手机，无任何质量问题，只因本人错误设置成旁白功能（盲人模式）进不了系统。在百度的推荐下联系这家假售后。到现场后一检查就说是硬件故障需要拆机处理。因为是才买二个月的新手机，加上本人十来年用苹果手机的经验就当场拒绝了拆机要求，说不要在这里修了，它们就说重新再仔细检查一下拿到里面就从手机卡往手机里面打水，我出来后前摄像头就起白雾了，后来找到真正的客服400电话，我向她们一说，她们就叫我不要急说手机没坏，教我重新设置好了，就是在财富大厦楼下。第二天后面摄像头也起雾了，这才引起我的注意是被他们做了手机，后来我拿到华强北我朋友那里拆机里面全都是水，在朋友店里烘干就好了，朋友也没收钱。到现在都用得好好的没换任何零件，后来在网上一查全是这家黑店被骗的，一进去就是进水。希 望能查处这家黑店，少让百姓受害。我在福田派出所也报警了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
