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投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
就是希望卖家能把我钱退回来 | ||
投诉详情：
是在微信上购买的，卖家说是货到付款，我当时也没他在意这些就没看怎么清楚然后就付款了，可是一回到家发现我买的物品明显跟卖家说的不一样就想退款吗，可是卖家现在就迟迟不退款， 我现在就想联系卖家可是卖家也没有回复也联系不上现在就是不知道该怎么办了，
我在微信上购买的一部苹果手机，购买的时候卖家承诺我说是原版原机的 可是现在我发现根本跟卖家说的不一样 就不是卖家说的这样，所以我现在就是想退款可是卖家也迟迟不给退，也不给任何回复，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
