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钢琴（苹果app软件） |
投诉地区 |
投诉人 |
杜女士 | |
投诉诉求 |
希望软件能够退钱 在消费者毫不知情的情况下扣钱 完全是欺骗消费者行为 很多评论都反映了 反而继续这样 完全就是坑人 希望能够下架 | ||
投诉详情：
363元买的钢琴（苹果app软件），欺骗消费者 垃圾软件乱扣钱，希望软件能够退钱， 在消费者毫不知情的情况下扣钱 ，完全是欺骗消费者行为， 很多评论都反映了， 反而继续这样， 完全就是坑人， 希望能够下架。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
