投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果手机-联通公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
赔偿经济损失 | ||
投诉详情：
2016年4月，经陕西省榆林市联通公司买的苹果6s合约机，5280元，2018年3月31号，在汽车行驶过程中发生爆炸导致人受到惊吓发生车祸，苹果手机串码，353346078460318.汽车是长安cs35.联系苹果公司售后，苹果公司高级顾问回复，苹果手机售出的每一台手机都没有“质量问题”发生爆炸是不可描述的力量导致手机爆炸，不许理赔。联系联通公司投诉，联通公司回复，苹果手机爆炸是苹果公司的问题，联通公司也不予受理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
