投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果手机6 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈先生 | |
投诉诉求 |
解决系统问题，免费更换电池或换机 | ||
投诉详情：
5250元购买的苹果6手机，在使用不久就出现低温死机的状况，不仅电池相当不耐用，而且触摸屏偶有触摸无反应的情况。在经过几次系统升级后，问题不仅没有解决反而越来越严重，死机情况越来越频繁和电池耗电更快，严重影响使用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
