投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退款退货 | ||
投诉详情：
上周因为手机出现问题返回卖家哪里结果因为卖家各种推脱欺骗导致我直接从淘宝哪里介入填写了一个售后维权表单，要求退款申请淘宝协商！今天淘宝哪边来电话说和卖家协商好了，要求要不就是我给卖家100卖家给我换新手机要不继续让卖家保修需要半个月时间！当时因为只有这两个选择没办法选择了给100换新！
但是到后来突然想到这就是和全套，卖家宝贝写的一年换新为什么我还要掏钱？原来我上传的截图卖家因为不给我修手机发给我一个假运单号我是投诉卖家欺骗行为的为什么到头来还让我给卖家送钱？明显淘宝偏向卖家
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
