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投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
公布造成以上问题的原因，给予公正、合理的解决方案 | ||
投诉详情：
苹果iphone6splus自动关机、闪退、无法拨打电话。 在温度10度以上，电量在45％至29％之间自动关机，接上电源才能开机；升级到iOS10．2后，出现闪退，无法拨打电话；辅助功能按钮失灵。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
