投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
于先生 | |
投诉诉求 |
明确具体客户具体更换时间，尽快更换。 | ||
投诉详情：
针对苹果自动关机问题，苹果公司出台了更换电池服务，但是苹果售后更换缓慢，总是没有足够的电池，一拖再拖，打电话询问有没有电池，还不予回答，非要让去店里一趟趟的跑路去求证，跟大爷似的，跟你欠他五百万似的。国外公司在中国招募了一批人员，居然狗仗人势，不认真客气对待自己同胞。居然如此态度，如此服务。作为咱们相关监管部门是应该站出来给予自己子民坚强的支持，来质问下苹果公司到底想怎么对待我们。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
