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苹果iphone6S |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
要求更换新的主板 | ||
投诉详情：
2016年11月27号返厂，2016年12月4号取回，（还在一年保修期内） ，因为低电量关机原因返厂换电池，在没有任何告知的情况下把我的主板也一起更换，说我的主板也有问题，却给我换了一个注册时间在2016年11月8号的旧主板。但是很多的过保了同样型号的手机却只换电池，重来没说过主板有任何问题。
我投诉的问题是：为什么我的手机还在在保的情况下给我换的主板是旧的而不是新的.
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
