投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
阚女士 | |
投诉诉求 |
更换新机器 | ||
投诉详情：
苹果iPhone7震动失灵，授权维修点不承认问题，拒绝受理。苹果iPhone7 3D touch震动失灵，已经返厂维修过一次，但并没有解决问题，第二次到维修点重新修理，但授权维修点不承认手机存在问题，拒绝受理，PS:手机本身在保修期内。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
