投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
能够换机 或者把问题彻底解决 保障日常使用不受影响 | ||
投诉详情：
在电量充足时 自动关机…60% 45% 30% 耗电量大…自动关机后手机还需要充电才能开启…严重影响正常使用 和苹果客服交谈过…对方态度较差 不承认是自己的问题 做了电池检测说没问题 但是 问题依旧…说什么要去售后点检测 可是费用上千…非常的不合适 上网看过国内外都有很多网友出现这个问题 已经不是个别了 明显是苹果的产品问题 苹果应作出相应的解决办法
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
