投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
希望苹果重视此问题，提供维修或更换计划 | ||
投诉详情：
苹果6s自动关机，35%发生一次，15%发生一次，其他电量关机有若干次，到苹果店里检测，说序列号不在更换电池范围内，因此不能更换；我的手机2月才买，不超过一年时间，就发生这种问题，已经严重影响使用，低于50%的电量都不敢出门，真不知道如果超过保修期，还能不能保修，而且我希望能够尽快得到满意的答复
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
