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投诉人 |
程先生 | |
投诉诉求 |
明确的答复 | ||
投诉详情：
经常自动关机，关了就开不了必须充电，冲上以后一下电就多了，电多的情况下从90%多一下到70% 一会跳到48% 一会跳到30% ；我去苹果售后（百邦）业务人员说只有6S可以，其它的型号不能更换，过保了 而且要自费检测，真的很无奈。
还望相关部门帮我们做主，讨回公道，相信国家，相信党。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
