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苹果手机异常关机

2016-12-01 15:27

投诉行业
苹果手机投诉
投诉品牌
IPHONE(苹果)
投诉地区
投诉人
黄先生
投诉诉求
全额退款或换新机


投诉详情:
        大概15年6月份买的苹果6plus手机,显示2015年5月13日生产的,手机显示还有80%以上电量的时候会突然掉到20%-50%,有时还会在使用中突然黑屏无法开机,插上充电器后可以开机,显示电量跟黑屏时剩余电量一样。实在无法相信苹果手机的质量,居然会出现这样的问题,希望有关部门能维护下消费者的正当利益。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!