投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果iPHone |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
免费维修或更换 |
投诉详情:
手机触屏经常无反应,像死机一样,手机上面还有灰色的闪屏,有时连电话都接不了,有时候又自动刷屏,太恐怖了,问过专卖店说是产品设计的缺陷,很多用户都有类似的情况,修理要1千多元,太不合理了。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!