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投诉人 |
应先生 | |
投诉诉求 |
实施召回程序，解决问题 | ||
投诉详情：
iphone6手机有电30%46%频繁自动关机，在46%30%自动关机后，必须用充电器充电才能开机，开机后显示开机前的电量，去年开始就陆续出现，苹果公司一直以低温保护搪塞忽悠用户一年多。苹果6手机存在设计缺陷，严重影响使用，在遇到人生危害需要报警的时候怎么办，如果电话关机了我不是死了吗？要求苹果公司实施召回程序，解决用户问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
