投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
召回换新 | ||
投诉详情：
5288元买的苹果手机，刚买回来就是十一月份 就有电量还有20%的时候自动关机 然后必须连接充电才能开机 一开始没在意 以为只是bug 现在又出现这个问题 还大批量的出现 我觉得就是手机问题 联系过客服 说升级系统 也没有用 现在过保了 怎么办呢！ 加入了维权群 很多人都得不到解决 这很明显坑害消费者！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
