投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
保证能正常使用不会再有时不时自动关机的情况发生 |
投诉详情:
2016年3-27号买的苹果6S手机最近一个月时不时自动关机;今天早上又关机充电器插上后开机显示电量42%,之前是20%~30%左右今年直接42%就自动关机;严重影响正常生活的使用;强烈要求消协帮忙处理;
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!