投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果iPhone |
投诉地区 |
投诉人 |
秦先生 | |
投诉诉求 |
更换问题手机或者更换电池，确保正常使用 | ||
投诉详情：
最近两个月以来，手机总是在还有很高电量（超过百分之三十）的时候自动关机，尤其是在移动支付越来越发达的今天，独自一人没带钱包出去吃饭，在使用手机支付遭遇关机的尴尬之后，目前所使用的iPhone 6s已经多次在扫码支付和其他正常使用的情况下遭遇关机的尴尬了。到目前为止（时间大约是近两个月以内），手机非正常关机大约已经超过十次，这种情况已经严重影响到了我的正常使用和日常生活，特提出申请，请求维护消费者的合法权益。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
