投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
免费换新机或者免费维修并延长质保1年 | ||
投诉详情：
6088元买的苹果手机明明有点，但是就会无故关机，不插电源就是无法开机，但是开机后明明有电。升级过系统，恢复过系统，去过售后，均没有办法解决，只有返厂维修，刚出保修1个月，就出这个问题，而且网上查询后，发现是大批量得出现这种问题，所以我暂时不接受自费返厂维修，只等苹果公司给出说法。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
