投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
许女士 | |
投诉诉求 |
赔偿损失 | ||
投诉详情：
苹果手机二月份买的，九月底升级了系统之后经常还有百分之三十的电就自动关机了，插上充电器还是百分之三十的电量，慢慢的到还有百分之60就自动关机了，十月初拿去售后维修，说我手机打开有水印是因为进水了，我的手机之前没有掉到过水里，只是偶尔桌上水杯不小心洒到过一些水，售后说是因为手机进水线路腐蚀了，说维修费用一千多换机的话2388，并劝我说手机线路腐蚀了，现在修好以后还会有问题，不明真相的我就花了2388换了台机子，回去查询了下说白开水根本不会腐蚀线路，今天刷微博发现好多人手机跟我一样的情况也是因为升级了系统才自动关机的，所以我这情况还好维权吗
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
