投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
希望赔钱 | ||
投诉详情：
15年2月我在1+1手机店 购买苹果手机一部，当时问是不是翻新，他说不是。今年我擦在电脑上既然是黑色的苹果五代，我当时用买的是白色五代的。后来屏幕自然黑掉，我送去保修回来，她说屏幕坏掉，我拿回坏的显示屏让朋友去试试是不是真的是坏了，我朋友才告诉我被人骗了，买了翻新机子，我立刻像你们12315投诉，但是你们说什么我在那买的美版的苹果手机是水货。但是我奇怪的是，我在中国正规的手机店买的。怎么会买水货？我也不知道是假货
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
